Ferramentas para suporte técnico
Suporte remoto BemSoft
Para que nossa equipe posso dar suporte às suas solicitações, nós precisarem conectar em seu computador atráves da internet.
Para isso, é necessário que seu computador esteja conectado à internet.
Além disso, vamos precisar que você execute o nosso programa para suporte remoto, o Suporte BemSoft by AnyDesk.
Clique no link abaixo para baixar o programa em seu computador.
Salve o arquivo na sua área de trabalho.
Após o download, execute o programa e caso apareça a tela de autorização do Windows, clique em "Sim".
(A tela de autorização provavelmente será parecida com a foto ao lado.)
Ao iniciar o programa será exibido o ID do seu computador.
Informe este ID para um membro de nossa equipe, para que este possa conectar e lhe ajudar no que for necessário.